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Wir als Familie mit Wohnort in der Nähe des Ladenlokal Burger King am Heidenberg in Siegen genießen oftmals Freitags Spätmittag ein schnelles Essen in Form von Fast Food. Leider bekommen wir bei nahezu jedem Besuch per „Drive In“ nicht das was wir für vier Personen bestellt haben. Eine solch große Lieferung kann auch nicht ständig vor dem Ausgabe-Fenster vom Fahrer:in allein kontrolliert werden. Weiterhin prüft jeder gute Koch im „Restaurant“ das Essen auf dem Teller, ob alles drauf und i. O. ist, Das kann ich auch von einem „Schnellrestaurant“ erwarten.
Aber nein, ständig fehlt etwas bei der Bestellung und sie ist nicht korrekt, mitunter so falsch, dass wir grundsätzlich mehr bezahlen als wir an bestellter Leistung bekommen.
Aufgrund der Tatsache, dass ich mich schon mehrfach, mitunter beim Geschäftsstellenleiter, beschwert habe und sich in den letzten ca. 2 bis 3 Jahren nichts getan hat, trotz immer wieder wechselndem Personal, gehe ich davon aus, dass es sich hier um eine Masche handelt, die von dieser Niederlassung bewusst gefahren wird.
VG an all die, die sich diese Zeilen zu Herzen nehmen …